상왕십리 미용실 엄마 세팅펌·뿌리펌, 어반그라운드헤어

엄마가 세팅펌과 뿌리펌을 받으러 어반그라운드헤어 상왕십리역점에 함께 갔어요. 이번에는 얼굴형과 평소 스타일을 살펴보고 상담해 주는 곳을 찾고 싶었어요.

엄마는 다른 미용실에서 머리를 하고도 생각했던 모습과 달라 아쉬워하는 경우가 있었어요. 원하는 스타일을 말로 설명하기 어려워하셔서 상담 과정도 중요하게 봤어요.

매장은 어디에 있고 분위기는 어땠나요?

매장은 서울 성동구 왕십리로 353 VIP빌딩 2층에 있어요. 상왕십리역에서 찾아가기 편했어요.

안은 전체적으로 깔끔하고 복잡한 느낌이 없었어요. 예약제로 운영되는 곳이라 그런지, 방문했을 때는 사람이 몰려 정신없는 분위기보다 편하게 머리를 할 수 있는 분위기였어요.

세팅펌 전 상담에서는 무엇을 확인했나요?

디자이너는 엄마의 두상과 얼굴형을 먼저 보고, 평소 머리를 어떻게 손질하는지도 물어봤어요. 원하는 펌을 바로 시작하기보다 엄마에게 어떤 스타일이 어울릴지 함께 이야기했어요.

세팅펌과 뿌리펌을 함께 하니 어땠나요?

엄마는 머리에 볼륨이 조금 부족한 편이라 세팅펌에 뿌리펌을 함께 진행했어요.

뿌리 쪽에 볼륨이 생기니 머리가 축 처져 보이지 않고 얼굴 주변도 정돈된 느낌이었어요. 세팅펌은 컬을 과하게 넣기보다 평소 손질하기 괜찮은 방향으로 잡아주셨어요.

엄마는 자신에게 어울리는 스타일을 잘 잡아줬다며 마음에 들어 했어요. 옆에서 보기에도 얼굴형을 고려한 머리 모양이 잘 어울렸어요.

같은 디자이너가 끝까지 담당했나요?

이번 방문에서 마음에 들었던 부분은 1대1 시술이었어요. 처음 상담부터 시술이 끝날 때까지 같은 디자이너가 직접 담당했고, 중간에 담당자가 바뀌거나 인턴에게 맡기는 과정은 없었어요.

머리를 하면서 궁금한 점을 바로 물어볼 수 있었고, 엄마도 긴장하지 않고 편하게 받았어요.

엄마처럼 원하는 스타일을 설명하기 어려워하는 경우에는 이렇게 계속 이야기할 수 있는 과정이 도움이 되겠다고 느꼈어요. 디자이너가 엄마의 요청을 듣고 더 어울릴 만한 방향도 함께 제안해 줬어요.

시술이 끝난 뒤 엄마의 반응은 어땠나요?

처음 왔을 때보다 머리에 볼륨이 생기고 전체적인 실루엣도 잡혔어요. 무엇보다 엄마가 결과에 만족했어요.

예전에는 머리를 하고 집에 와서 다시 손질하거나 생각보다 마음에 들지 않는다고 하기도 했어요. 이번에는 집에 가는 길부터 머리가 마음에 든다고 했어요.

저는 엄마가 직접 거울을 보고 마음에 들어 한다는 점이 가장 좋았어요.

시술받는 동안 편하게 쉴 수 있었나요?

매장에는 펌 외에 클리닉과 헤드스파 같은 케어 프로그램도 있었어요. 샴푸 공간에는 안마의자가 마련되어 있어 잠깐 쉬어가듯 관리받기 좋겠다고 생각했어요.

음료와 간단한 간식도 준비되어 있어서 시술 시간이 길어도 크게 지루하지 않았어요. 엄마도 머리하는 동안 편하게 쉬었다고 했어요.

엄마 머리를 맡기며 어떤 점이 가장 만족스러웠나요?

얼굴형과 평소 손질 방법에 맞춰 상담하고, 같은 디자이너가 끝까지 봐준 점이 좋았어요. 자연스럽게 볼륨을 살리고 싶었던 엄마에게 편한 과정이었어요.

엄마가 세팅펌과 뿌리펌 결과를 마음에 들어 해서 저도 만족했어요. 이번 방문을 통해 원하는 머리를 설명하는 것만큼, 어울리는 스타일을 함께 이야기하는 상담이 중요하다고 느꼈어요.